Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сервис Izzzy VPN (далее — «Сервис», «мы») получает о пользователе (далее — «вы», «пользователь») во время использования Telegram-бота, мини-приложения и сайта Izzzy VPN.

Используя бота, сайт или любую функцию Сервиса, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и согласны с ними. Если вы не согласны с каким-либо пунктом — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2Какие данные мы собираем

• Данные Telegram-аккаунта: ваш Telegram ID, имя, фамилия и username, которые Telegram автоматически передаёт боту при обращении к нему.
• Технические данные использования: сведения о выбранном тарифе, статусе подписки (VIP/бесплатная), количестве подключённых устройств (HWID/идентификаторы устройств для контроля лимита), дате активации и окончания доступа.
• Данные об объёме трафика: для бесплатного тарифа мы фиксируем суточный объём использованного трафика — исключительно для контроля лимита. Содержимое вашего трафика (какие сайты вы посещаете, что передаёте) мы не собираем, не читаем и не храним.
• Платёжные данные: при оплате через СБП, банковскую карту или Telegram Stars информация об оплате обрабатывается платёжной системой-партнёром (Platega) и Telegram. Мы не получаем и не храним номера ваших карт или банковские реквизиты — только факт и сумму оплаты, необходимые для активации подписки.
• Данные активности в чате: количество сообщений в привязанном Telegram-чате — используется только для начисления бонусных дней VIP за активность.
• Технические логи: стандартные логи работы сервера (время запросов, ошибки) для обеспечения стабильности и безопасности Сервиса.

3Для чего мы используем данные

• Для предоставления доступа к VPN и работы всех функций бота (профиль, тарифы, устройства, промокоды, рефералы);
• Для обработки платежей и продления подписки;
• Для проверки условий бесплатного доступа (подписка на канал/чат);
• Для технической поддержки и решения проблем с доступом;
• Для защиты Сервиса от злоупотреблений, накрутки и нарушения лимитов устройств;
• Для уведомлений о статусе подписки, акциях и важных изменениях в работе Сервиса.

4Что мы не делаем

• Мы не ведём журнал (лог) посещаемых вами сайтов и не анализируем содержимое трафика, проходящего через VPN;
• Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях;
• Мы не запрашиваем у вас пароли, коды доступа к Telegram или данные банковских карт напрямую — если кто-то представляется администрацией Izzzy VPN и просит это, это мошенники.

5Передача данных третьим лицам

Мы передаём минимально необходимый объём данных следующим сторонам:

• Telegram — как платформе, через которую работает бот и мини-приложение;
• Платёжному провайдеру (Platega) — для проведения оплаты по СБП и картой.

Ни в каких иных случаях ваши данные третьим лицам не передаются.

6Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённом сервере, доступ к которому имеет только администрация Сервиса. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы Сервиса, либо до момента, когда вы запросите их удаление (см. пункт 8).

7Мини-приложение и локальные данные

Мини-приложение (Mini App), в котором вы читаете этот документ, открывается через официальный интерфейс Telegram. Оно не устанавливает cookie-файлы, не использует сторонние счётчики и не собирает данные сверх тех, что Telegram передаёт стандартно при открытии Mini App.

8Ваши права

• Запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
• Запросить удаление своих данных из базы Сервиса (с учётом того, что часть технической информации может храниться дольше для целей бухгалтерского учёта оплат, как того требует закон);
• Отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса.

Для реализации любого из этих прав напишите в поддержку — контакт указан внизу страницы.

9Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику, например при добавлении новых функций Сервиса. Актуальная версия всегда доступна по кнопке «Политика» в боте. Продолжая пользоваться Сервисом после обновления Политики, вы соглашаетесь с новой редакцией.